Повышение привлекательности

[Виктория Александровна Стеценко]

Здравствуйте! Спасибо за доклад. Как Вы считаете, что даст больший эффект для повышения привлекательности общественного транспорта: инвестиции в унификацию мобильных приложений и чат-ботов или создание яркой визуальной идентичности (например, как лондонский red bus)? 

[Борис Борисович Горячев]

Добрый день! Спасибо за Ваш вопрос!

Как раз следующая часть моего исследования – эконометрический анализ результатов опроса – позволит ответить на Ваш вопрос в контексте Санкт-Петербурга. Однако в мире можно обнаружить куда больше примеров транспорта, обладающего именно брендом и определенным стилем, чем онлайн-сервисами, хотя это может быть следствием того, что онлайн-сервисы объективно могли начать появляться позже, чем фирменный стиль вследствие НТП.

[Виктория Александровна Стеценко]

Борис Борисович, спасибо за ответ!