Затоваривание и дефицит

[Денис Дмитриевич Родченко]

Здравствуйте! Благодарю за интересный доклад. 

Скажите, пожалуйста, почему отсутствие достоверной информационной поддержки процессов заготовления и сбыта приводит именно к затовариванию складов или дефициту продукции — через какие промежуточные звенья бизнес‑процесса возникает этот эффект?

[Виктория Александровна Стеценко]

18 минут назад, Денис Дмитриевич Родченко сказал:

кажите, пожалуйста, почему отсутствие достоверной информационной поддержки процессов заготовления и сбыта приводит именно к затовариванию складов или дефициту продукции — через какие промежуточные звенья бизнес‑процесса возникает этот эффект?

Здравствуйте, Денис Дмитриевич! Благодарим за заданный вопрос!
Отсутствие достоверной информационной поддержки процессов заготовления и сбыта нарушает взаимосвязь между фактическим потребительским спросом и управленческими решениями по закупке и реализации товаров. Промежуточным звеном здесь выступают процессы прогнозирования спроса, управления товарными запасами и планирования закупок.Если организация получает неполную или несвоевременную информацию о динамике продаж и предпочтениях покупателей, формируются искажённые прогнозы спроса. На их основе принимаются неверные решения о объёмах и ассортименте закупаемой продукции. В результате закупка товаров может превышать реальную потребность рынка, что приводит к накоплению избыточных запасов и затовариванию складов.
Обратная ситуация возникает при недооценке спроса: недостаточный объём закупок приводит к дефициту востребованной продукции, перебоям в поставках и потере части покупателей. Дополнительно негативный эффект усиливается нарушением логистических и складских процессов, поскольку несвоевременная информация затрудняет оперативное перераспределение товарных потоков и корректировку ассортимента.
Поэтому, именно качество информационной поддержки определяет точность прогнозирования спроса, эффективность управления запасами и обоснованность управленческих решений в процессах заготовления и сбыта.