Есть ли свобода выбора на онлайн-платформах?

[Дмитрий Сергеевич Горохов]

Даурия Алексеевна, Александра Евгеньевна, спасибо за интересное исследование! 
Как вы считатете, можно ли говорить о свободе выбора в цифровой среде, если маркетинговые и технические усилия онлайн-платформ заточены под экономически эффективные алгоритмы? Из-за внедрения и работы алгоритмов возникает два потенциальных эффекта: 1) формирование "пузыря", когда потенциальный контент ограничивается "самой любимой" тематикой пользователя; 2) навязывание ключевых продуктов платформы для потребления (например, VK Video грешит тем, что постоянно продвигает на главной странице свои флагманские юмористические шоу, даже на пользователей, которые никогда не смотрели такой контент)

[Даурия Алексеевна Григорова]

Здравствуйте, благодарим за вопрос! Он очень важный. Если говорить проще: свобода выбора на стриминговых платформах – это одновременно и да, и нет))) С одной стороны, да: вы можете смотреть что угодно, когда угодно, без привязки к телепрограмме. Это огромный шаг вперёд по сравнению с телевидением.
Но с другой стороны, нет. То, что мы видим в рекомендациях,формируется не случайно. Алгоритмы платформы анализируют наши действия и показывают нам тот контент, который, по их расчётам, мы с наибольшей вероятностью посмотрим. Это создаёт два эффекта, которые вы верно отметили.
1) Эффект«Пузыря»:система постепенно сужает разнообразие, предлагая нам всё больше того, что мы уже смотрели. В результате мы можем просто перестать видеть альтернативы даже если они есть в каталоге.
2. Продвижение «своего»: платформы часто выделяют на главной странице собственные проекты или партнёрский контент. Даже если зритель этим не интересуется, он всё равно это видит, так как это очень выгодно для платформы.
По сути, выбор остаётся свободным только в том коридоре, который для нас построил алгоритм. Это хорошая экономическая логика. Платформа хочет, чтобы вы проводили в ней больше времени.
Поэтому стоит поставить под вопрос свободу выбора… Это требует критической рефлексии и развития цифровой грамотности как условия осознанного медиапотребления.